企业要向员工传递的信息，就是艾德莱对女人传递出来的信息：企业在意他们所做的事、所说的话，认为他们都聪慧无比，值得聆听。
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自小父母离异的吴绮莉长得跟父亲非常像，有些阿姨看到她，就会很同情她妈妈：“你和老公离了婚，还要对着一个很像他的人。”吴绮莉听后总是非常难堪，“这是童年阴影，永世都忘不了。所以有此经验，我不会将不快乐加诸在Etta身上。”
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