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来源/文汇报、解放日报等

上海生活数字化转型释放的“红利”,正给市民带来便捷就医新体验:以人的需求推进数字生活“进化”,让广大市民可感、可知、可及——便捷就医新场景正是城市生活数字化转型过程中的一个美好侧影,开启人们对于未来高品质生活的更多想象。

为贯彻落实上海市委、市*府《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》,切实推进数字化转型过程中“流程再造和智慧创新”要点,让老百姓切实感受到医疗数字化转型成果,在上海市数字化办公室牵头下,市卫健委会同市医保局、市经济信息化委、医院发展中心、市大数据中心等单位,医院,组建“便捷就医服务”数字化转型工作专班。通过“便捷就医”七大应用场景建设,运用5G、大数据、AI等数字新技术,开创了上海“便捷就医服务”数字化转型与数字医疗创新发展新局面。

“现下的七大场景无不回应传统就医痛点,七大场景无疑也是对未来医疗的联接。”中国工程院院士、医院院长宁光表示,上海七大就医新场景是一个令人感觉兴奋、舒心的新起点,一个拥抱未来更美好医疗的“新接口”。

“便捷就医”七大应用场景抢先看

场景一:精准预约——一步到位,简便易行

诊前精准预约,既缩短老百姓在院候诊时间,又减少门诊病人聚集,让就医过程不再漫长。

场景二:智能预问诊——候诊即就诊

诊前智能预问诊,既减轻医生工作负担,又增加有效的医患互动时间、增强群众就医的体验度。

场景三:电子病历卡——免册可就诊,病历可追溯,档案随身查

电子病历随身带,既免去了电子病历携带不便,增强群众就医感受,又做到既往病史随时查,便于医生综合判断。

场景四:互联互通互认——检查不重复,省钱又省心

诊中互联互通互认,既避免了群众重复检验检查、减少了群众就医负担和就医时间,又增加群众就医的获得感。

场景五:医疗付费一件事——医院

医疗付费一件事,既减少群众就医付费的排队时间、医院聚集,医院运行成本。

场景六:核酸检测和疫苗接种——一键预约、一步检测、一网查询

核酸检测网上申请和疫苗接种记录随时查,既有效优化群众核酸检测流程,医院核酸检测压力。

场景七:智慧急救——上车即入院

5G医院联为一体,实现“上车即入院”新场景。目前上海拟通过此次转型实现全国首次全面落地。

身体有小毛小病,但不知挂什么科,老张的这个困扰其实很普遍,在上海,这个“痛点”已有精准“解药”。当老张在家通过手机尝试在线预约时,通过键入“头晕”“手麻”等症状关键词,他即刻获得了后台的“精准援助”——推送预约“神经内科门诊”。

如此聪明的后台,正是数据赋能的“精准预约”新场景。

依托一网通办、“健康云”、上海医联等平台,当前本市所有医疗机构的数据实现互联互通,上海率先在全国完成省级号源池的统一,全市各级医疗机构还通过大数据赋能实现“精准预约”,并借助后台智能分析实现精准预约时段。许多年来,“排队两小时,看病五分钟”是不少患者的心病,能不能让就医过程不再漫长?关键的第一步就要实现精准预约,在到院之前,患者不仅能确定哪天就诊,还能将时间精准到以小时为计算单位。以医院为例,通过实现对每个专科、每位医生出诊时间的精准预约时段划分,部分科室预约时段已从原1小时,缩短到30分钟。

医院,还有什么烦心事?通过调研与患者反馈,如何停车、怎么找路,成了高频词。为此,在数字化转型工作专班的支持与指导下,医院率先实现了基于互联网技术的停车智能预约,点开医院

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